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你不知道的职业差评:团队分工合作 每月流水近10万

时间:2019-10-14 18:16 来源:ag游戏开户网址|HOME新闻网 编辑:YW

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资料图 中新经纬 常涛摄 团队分工合作,发一条差评190元 通过小武的介绍,中新经纬客户端联系上了上述“职业差评...

  深潜 | 你不知道的职业差评江湖:团队分工合作,每月流水近10万

  《深潜》是中新经纬打造的原创财经深度调查栏目,我们致力于挖掘热点事件背后的真相,讲述经济转型背景下的人物故事,解读公司新闻背后隐藏的商业逻辑。

  中新经纬客户端10月14电(常涛)白领小武最近因为网购的毛衣褪色和店主闹得有些不愉快,于是她在社交平台上抱怨了几句。不过,令小武没想到的是,第二天她发现有人在动态下留言道:“职业刷差评,看头像加微信。”

  中新经纬客户端调查发现,“职业差评师”并不是新鲜事物,在他们所给的每一条差评背后甚至已形成利益链条:他们或向客户收取费用,给指定的店铺恶意差评,以达到“黑化”竞争对手或报复的目的;或者他们在网购、点餐等之后故意留下差评,并提出赔偿需求,进行网络碰瓷。

  律师提醒,职业差评行为违反《反不正当竞争法》和《电子商务法》,若通过此手段索要钱财,则涉嫌刑事犯罪。

你不知道的职业差评:团队分工合作 每月流水近10万

   资料图 中新经纬 常涛摄

  团队分工合作,发一条差评190元

  通过小武的介绍,中新经纬客户端联系上了上述“职业差评师”刘女士。刘女士称,他们团队可以给多个平台刷差评,包括目前主流的电商平台、外卖平台以及在线旅游平台。“我们是人工给差评,也就是用真实的账号拍下来确认收货然后再给差评,绝对靠谱、专业,无论什么平台都是190元一条。”

  刘女士透露,他们团队有数十人,分工明确。“有的负责接单,有的负责去平台下单,有的负责发展兼职刷手,有的负责更新评论库的内容。”她说,“我们的刷手遍布全国,我接到单子以后再往下派放,价格低了他们也不会干,因为给商家留差评,商家肯定会找过来,没人为了挣几十块钱添麻烦。”

  据她介绍,他们给平台商家的差评不仅包括低星和“比较狠的内容”,还包括图片和小视频。不过,刘女士也表示,因为现在平台盯得比较严,一家店一天不能刷太多。“大众点评一家店每天最多能刷10条,某淘和某多多平台合计每天最多刷20单,每家店每天最多刷3-5条,刷太多会被判恶意差评,到时候这些评论会被屏蔽。”她说,“今年以来我们每天完成20单左右,最多一天刷过30单,整个团队流水每月差不多到10万。”

你不知道的职业差评:团队分工合作 每月流水近10万

  “职业差评师”在贴吧里留言招揽客户。图片来源:百度贴吧

  刘女士同时强调,190元只是刷差评的钱,他们的刷手从平台下单的费用需要另付。“拍什么货品客户来定,货品如果客户要的话就到付寄过去,不然我们就扔了。”刘女士还表示,她的客户极少是由于和卖家发生纠纷而报复的,更多是“被黑”店铺的竞争对手。

  不过,中新经纬客户端注意到,除了上述情况,还有职业差评师别有用心,专门通过差评来敲诈勒索。根据媒体报道,2018年6月,深圳龙华法院对一差评师团伙进行了刑事判决。这一差评师团伙由7名“90后”组成,他们故意以差评相威胁,对网店店主多次实施敲诈勒索,最终被法院以敲诈勒索罪分别判处7个月至2年不等的刑期。

  删差评同样“职业化”:120元一条

  有矛就有盾。有差评师的存在,就有标榜可以删差评的商家存在。一位名为小若(化名)的商家称他可以帮助商家删除外卖平台上的差评。

  “一家平台留言24小时之内,另一家平台留言7天之内的差评我都可以删除,120元一条,删除成功后付费。”小若介绍,“如果开店较多的话,我建议你花4600元买一套差评电话查询软件,可以查给你差评的客人的电话,永远有效,而且你还可以帮别人查赚钱,一单收20元到40元。”

  一位曾花钱删差评的外卖商户告诉中新经纬客户端:“差评对商家尤其是新店的影响是致命的,如果一家新店刚开业就碰到几条差评,那真的可以下线不做外卖了。有时候这些差评并不是消费者留的,可能是竞争店铺故意留的,实在没有办法。”

  律师:利用“差评”敲诈涉嫌刑事犯罪

  北京志霖律师事务所律师赵占领在接受中新经纬客户端采访时表示,职业差评、恶意差评行为违反了《反不正当竞争法》和《电子商务法》,若通过此手段索要钱财,则涉嫌刑事犯罪。

  “职业差评破坏了电子商务市场正常的秩序,还会误导消费者,需要多方联合起来共同治理打击。”赵占领说。